Características de um sistema de manutenção planejada

Para que um SMP funcione dentro das expectativas da empresa, as atividades de manutenção são conduzidas através de uma estrutura organizacional com vários níveis de operação. Em uma escola, a direção, setor de professores, setor psicopedagógico, coordenação, entre outros, possuem responsabilidades específicas frente ao objetivo de conduzir o aluno a um processo de aprendizagem. Da mesma forma, as empresas possuem departamentos, divisões, seções etc. responsáveis pelo planejamento da manutenção para cada nível de operação, considerando as demais atividades da organização.

Como você pode imaginar, assim como na escola, em uma empresa, cada setor e seus profissionais possuem responsabilidades específicas pelo cumprimento da tarefa que lhe foi atribuída e as atividades de cada nível de operação do sistema são controladas, de forma a assegurar a realimentação da informação.

Assim, para o setor responsável pela manutenção de uma frota de ônibus, por exemplo, a oficina mecânica deve registrar a quilometragem em que ocorreram trocas de óleo, pneu, entre outros. Os motoristas devem anotar ruídos diferentes, imprevistos na estrada que podem ter causado danos. O almoxarifado deve realizar compras dentro do planejamento associado às manutenções corretivas e preventivas, entre outros.

O funcionamento do SMP é baseado na existência, em níveis estabelecidos pelo próprio sistema, de documentação (histórico de manutenção de equipamentos, ordem de serviço etc.), equipamentos e ferramental de teste, sobressalentes e qualificação do pessoal.

Um Sistema de Manutenção Planejada não entra em funcionamento por si só, nem produz resultados automaticamente. É indispensável a existência, em todos os níveis de operação do sistema, de uma atitude mental positiva (Figura 5), de crença e confiança na eficiência do SMP. Devem existir condições para permitir o início imediato das atividades de manutenção corretiva, ao ser identificada avaria durante a execução de rotinas de manutenção preventiva, a existência de elementos para uma contínua avaliação da eficiência do sistema, e de instrumentos para seu aperfeiçoamento, são obrigatórios para um SMP.